Konkurenca postaja iz dneva v dan zahtevnejša, boj za stranke in naročnike se je razširil že preko meja okusnega. Vse bolj ključno za poslovanje podjetja zato postaja utrditev blagovne znamke, s pomočjo katerega gradimo in krepimo zaupanje tudi s potencialnimi strankami.

Najenostavnejši način za utrditev vaše blagovne znamke je oglaševanje s pomočjo bannerjev, ki jih lahko objavljamo na množično obiskanih portalih in drugih spletnih straneh. Pripravimo celoten oblikovni del in zastavimo oglaševalsko kampanjo, tako da dodatnega dela na vaši strani ni.

Prednosti utrjevanja vaše blagovne znamke preko Googla so:

1. Cenovna učinkovitost in nadzor nad stroški: spremljanje statistike oglaševalske akcije ves čas trajanja akcije (št. prikazov, št. klikov, razmerje med kliki in prikazi, poraba sredstev …).

2. Sami določite porabo sredstev: višino sredstev, namenjenih oglaševanju v določenem obdobju ter dnevni limit porabe.

3. Oglas plačate le, kadar uporabnik nanj klikne: prikazi so brezplačni.

Za dosego optimalnega poslovanja vam ponujamo vodenje celovitega oglaševanja na Googlovih orodjih. Z oblikovanjem oglasnih pasic, izbiro ključnih spletnih strani in portalov bomo poskrbeli, da bodo vaše Google oglaševalske akcije učinkovito promovirale vašo organizacijo ter pripomogle h krepitvi vaše blagovne znamke na spletu.

Če se vam na zgornjo temo zastavljajo vprašanja, nas kontaktirajte na 01 565 32 61 ali nam vprašanja zastavite preko spletnega obrazca.

The post Želite doseči širši krog svojih potencialnih kupcev in naročnikov? appeared first on Izdelava spletnih strani.

Ekipa noviSplet.com vam je vedno na voljo za vzdrževanje, nove dizajne, razvoj, spletni marketing in pisanje oglasov. Vsaka od ekip ima svojega vodjo projektov, ki je vaš prvi kontakt in prenaša vaše želje svojim sodelavcem. To je tudi zaupanja vredna oseba, na katero se lahko vedno obrnete, kadar potrebujete informacije ali pomoč, hkrati pa vas bo ta oseba sproti obveščala, kako napreduje izdelava spletne strani.

Ker ponujamo širok spekter možnosti, odlično sodelujemo z velikimi in malimi podjetji, dobro se znajdemo tako v večjih kot tudi v manjših finančnih okvirjih in zahtevah. Storitve, ki jih nudimo, lahko vključujejo:

• Mesečno vzdrževanje spletne strani – dodatno se lahko dogovorimo za dodajanje in osveževanje novih vsebin, ki bodo ohranjale uvrščenost vaše spletne strani v spletnih iskalnikih.
• Optimizacija združljivosti spletne strani z novimi brskalniki in njihovimi verzijami.
• Nadzor strežnikov, gostovanje spletnih strani, shranjevanje podatkov (back-up).
• Poročila o obisku spletne strani in poročanje o klikih po njej – tako imate resnično odličen pregled, kako vaša spletna stran deluje, kako je učinkovita, kateri deli spletne strani obiskovalce odvrnejo in kako je vaša spletna stran resnično priljubljena.

Na začetku vsakega meseca se lahko tudi sestanemo in prevetrimo možnosti sodelovanja, nove strategije spletnega marketinga in nadgrajevanje spletne strani za kar najboljši možen odziv. Pogovorimo se lahko tudi o tem, ali bi bilo dobro vnesti nove module v spletno stran, ali je potrebno spremeniti vsebino …

The post Zagotovite si povračilo vložka v svojo spletno stran appeared first on Izdelava spletnih strani.

Čeprav ne nameravate imeti spletne trgovine ter ste majhno in novo podjetje, je kvalitetno oblikovana stran bistvenega pomena za vsako podjetje. Če prav je internet komaj prilezel iz pubertete je danes jasno, da mora vsako resno podjetje imeti spletno stran. Izjema je zgolj ena: bolje je biti brez spletne strani, kot pa imeti slabo narejeno in oblikovano spletno stran, ki meče slabo luč na vaše podjetje. Vaša predstavitev na spletu mora biti lepo oblikovana in kvalitetno narejena, saj je danes v večini primerov prvi stik s potencialnimi kupci.

Za spletno predstavitev ni potrebno, da je obsežna. Dovolj je da svoje podjetje, storitve ali izdelke predstavite na način, ki bo vašim potencialnim kupcem ustvarila zaupanje in kredibilnost. Spodaj naštevamo 5 osnovnih razlogov zakaj je dobro imeti spletno stran. Ta seznam je veljal že ob rojstvu interneta, velja še danes in bo še nekaj časa.

1. Ustavrjanje kredibilne podobe vašega podjetja
2. Posredovanje vaših kontaktnih podatkov in lokacije na zemljevidu
3. Zmanjšanje stroškov korespondence z objavo najbolj pogostih vprašanj, ki jih imajo vaši kupci oz. stranke
4. Doseganje povratnih informacij vaših strank. Prek spletne strani ste lažje in hitreje dosegljivi.
5. Enostavno obveščanje interesiranih obiskovalcev o novostih in akcijah.

The post 5 razlogov zakaj mora imeti vsako podjetje kvalitetno spletno stran appeared first on Izdelava spletnih strani.

Izpostavljene akcije

Določene akcijske nakupe morate izpostaviti, še posebej, če gre za sezonske izdelke ali storitve, ki lahko v določenem delu leta prinašajo velik zaslužek. Kot primer lahko navedemo podjetje, ki se ukvarja s prodajo športne opreme – za njih je seveda priporočljivo, da imajo spomladi in poleti izpostavljene šotore in opremo za kampiranje, jeseni in pozimi pa bi morali izpostaviti smučarske jakne in hlače.

Iskanje in samodejni rezultati

Uporabniku morate dovoliti, da znotraj spletne trgovine poišče izdelke, ki ga zanimajo. Seveda pa vam predlagamo, da mu pri vpisovanju iskalnega pojma ponudite svoje rezultate, saj ga boste morda ravno tako peljali tja, kamor sami želite. S tem se tudi izognete zmedi na strani z rezultati, saj bo rezultatov manj in ne od uporabnika ne boste zahtevali toliko dodatnega klikanja.

Urejanje, razvrščanje in prikaz vseh izdelkov

 Predlagamo vam, da uporabniku omogočite, da si vašo trgovino malce prilagodi. Dajte jim možnost, da si razvrstijo kategorije tako, kot si sami želijo: morda lahko uporabite kriterije kot so cena, priljubljenost, velikost, po imenu od a do z, … Prav tako vam svetujemo, da za različne možnosti nastavite določene filtre. Veliko obiskovalcev prav nič ne uživa v klikanju skozi strani in kategorije, zato v svoji spletni trgovini le obdržite možnost »preglej vse«, kjer je možno izdelke filtrirati po različnih kriterijih.

Hiter predogled

Ker se nekateri uporabniki zaradi slabih izkušenj s počasnim nalaganjem strani bojijo klikniti na določen izdelek, je odlična ideja, da jim ponudite hiter predogled strani s kategorijo, zaradi česar se bodo odločili, ali bodo to stran obiskali ali ne. Prav tako bodo lahko hitro ugotovili, ali iščejo tak izdelek, ali so morda zašli. To je nekako tako, kot če imate sekundarni poziv k sodelovanju, saj je to druga možna stvar, ki jo vaš uporabnik lahko stori – lahko pa že prej klikne in se odloči za nakup.

Podobni ali sorodni izdelki

Ko uporabnik obišče stran z določenim izdelkom, s tem izrazi zanimanje za tovrsten izdelek. Zakaj jim ne bi pokazali še vseh ostalih podobnih izdelkov? Morda takšne, ki prvotnega dopolnjujejo? Tako bo vaš uporabnik ostal dlje na strani in verjetno nakupil za višjo vsoto, vi pa boste imeli več časa, da ga prepričate v nakup.

Delite s prijatelji

Svojim uporabnikom dajte enostavno možnost, da svojim prijateljem pokaže, kaj ga zanima. Čeprav je to dejansko zelo enostavno izvedljivo brez dodatnega gumba (za pošlji prijatelju, objavi na Facebooku), pa je večja verjetnost, da bodo uporabniki vaš izdelek izpostavili, če jih na to spomnite in jim to čim bolj olajšate z enim gumbom ali enim klikom.

Ni na zalogi

Čeprav izdelka v zahtevani velikosti ali barvi morda trenutno ni na voljo, še ni najbolj pametno, da izdelek iz trgovine začasno umaknete. Če boste izdelek še dobili, ga le ponudite uporabniku in zapišite, da ga trenutno ni na zalogi. Morda lahko izkoristite trenutek za to, da zaprosite za uporabnikov e-mail naslov in mu pošljete obvestilo, ko bo izdelek znova na voljo. S tem zmanjšate možnost, da bi uporabnik vaše spletne strani postal kupec na konkurenčni spletni strani. Prav tako pa svojemu uporabniku s tem pokažete, da vam zanj ni vseeno in da se zanj trudite.

Podrobnosti o izdelku

Podrobni in obsežni podatki o izdelku lahko včasih pomenijo razliko med »skoraj prodanim« in »prodanim« izdelkom. Če uporabnik ne najde podatkov o izdelku, ki jih išče, se lahko počuti negotovega in nakupa ne bo zaključil. Zelo pomembno pa je, da so podatki o izdelkih v spletni trgovini zapisani jasno, ne preobširno in jedrnato.

Dinamična nakupovalna košarica

Ko uporabnik v košarico doda izdelek, ga morda ni najbolje takoj peljati k blagajni. Na strani mu pokažite njegovo nakupovalno košarico v manjšem oknu v kotu. Košarica naj dinamično prehaja s strani na stran, lahko pa se tudi veča ali razteza glede na to, koliko izdelkov uporabnik dodaja. Tako poteka uporabniška izkušnja gladko in mirno, saj je uporabniku vedno jasno, kaj ima v nakupovalni košarici.

Računanje stroškov poštnine

V svoji spletni trgovini integrirajte računalo za računanje stroškov poštnine, ki jih bo stranka morala poravnati. Možnost računanja poštnine morate ponuditi uporabniku preden preide k zaključku nakupa. S tem se izognete uporabnikom, ki si zaradi presenečenja nad ceno premislijo tik ob plačilu. Ker že v principu zaključek nakupa in vpisovanje vseh podatkov od uporabnika zahteva določen vložek časa in energije, se morda uporabnik zaradi strahu pred stroški poštnine sploh ne odloči za začetek postopka zaključka nakupa. Poenostavljeno – če uporabnik kupuje izdelek za 5€ in je prepričan, da je poštnine za 10€, sploh ne bo kliknil na gumb »k blagajni«. Če bi imel prej na voljo računalo za poštnino, bi morda lahko videl, da znaša poštnina samo 2€ in bi se takoj odločil za nakup. Tudi če bo poštnina za nekatere uporabnike predraga, je vseeno bolje, da to izvedo že prej, saj z vsakim trenutkom kasneje sledi še večje razočaranje. Prav tako pa lahko z računalom poštnine morda spremenijo izdelke v nakupovalni košarici, jih dodajajo ali odvzemajo, da si jih bodo lahko privoščili.

Možnost dostave

NoviSplet iz izkušenj odvsetuje, da imate za vse nakupe enako vrednost dostave ali pa samo eno možnost dostave. Različni uporabniki si želijo različnih možnosti – morda lahko nekdo pošiljko prevzame le popoldne, nekdo drug spet dopoldne, nekateri bi raje prišli izdelke sami iskat. Za hitro pošto oziroma nujno dostavo morate seveda zaračunati nekaj več, prav tako kot ne boste zaslužili ničesar, če kupec sam dvigne izdelek na vašem skladišču. Prisluhnite željam različnih kupcev, da preprečite vsako izgubo zaključenega nakupa zaradi možnosti ali cen dostave.

Potrdilo o plačilu

Veliko uporabnikov priznava, da je klik na gumb »izvedi plačilo« stresen trenutek. Pomirite jih lahko tako, da jim takoj pokažete stran s potrdilom o plačilu, ki si jo lahko natisnejo, hkrati pa jim isti trenutek pošljite e-mail sporočilo, ki bo potrdilo, da ste plačilo prejeli. V e-mailu in potrdilu zapišite, kaj sledi – »vaš nakup je v obdelavi«, »izdelke lahko pričakujete v roku 7 dni« …

Sledenje pošiljki

Ko je naročilo poslano, vam svetujemo – v kolikor je to le izvedljivo – da svojim uporabnikom zagotovite številko paketa, po kateri lahko sledijo svoji pošiljki. Tako bodo vsak trenutek pomirjeni, predvsem pa vas ne bodo spraševali »kje so moji izdelki«, česar jim verjetno tako ali tako ne bi mogli povedati.

The post Kaj ima uspešna spletna trgovina? appeared first on Izdelava spletnih strani.

Nenasičenost

Dizajn spletne trgovine naj ne bo prenasičen z moduli, ponudbami in utripajočimi elementi. Zavedamo se, da so elementi, ki si jih želite na vsaki spletni strani, vendar ohranite realne želje – kaj je najbolj nujno, da prepriča vašo stranko v nakup. Zapišite ključne faktorje, zaradi katerih vaša stranka KUPI. Prav tako vam svetujemo, da si vse te elemente zapišete v lestvico po pomembnosti. Primer: na strani, ki predstavlja izdelek, mora biti slika izdelka, naziv izdelka, opis in dostopnost izdelka ter seveda cena. Ko boste zapisovali svoje faktorje za izdelavo spletne trgovine, ne smete pozabiti, da je že to veliko podatkov na tako majhnem mestu. Dodajte le še najnujnejše in ne zasuvajte svojih obiskovalcev s preveč podatki, saj bodo spletno stran le zaprli.

Vidna nakupovalna košarica

V spletni trgovini mora biti vedno vidna nakupovalna košarica, da se stranke vedno zavedajo, kaj že imajo v košarici in koliko jih bo to stalo. S tem bodo tudi lažje pristopili k vpisu podatkov in zaključili nakup.

Jasne navigacijske poti

Uporabniku dajte jasno vedeti, kako je sestavljena vaša spletna stran. Za to lahko vedno izkoristite tako imenovane »krušne drobtinice« oziroma navigacija po sistemu breadcrumb, seveda pa lahko uporabite tudi padajoče menije (dropdown menu), ki prikazujejo strukturo spletne strani.

Močna spodbuda k sodelovanju

Vsaka stran, kjer pričakujete od obiskovalca nekakšen odziv, bi morala k tem odzivu tudi spodbujati. Uporabnika moramo vedno navajati k naslednjemu koraku, da uspešno doseže vaš cilj na spletni strani. Ti pozivi k sodelovanju so lahko “dodaj v košarico”, “zaključi nakup”, ali še bolj pomembno, “plačaj”. Na vsaki odprti strani pa imejte le eno spodbudo k sodelovanju – naj bo to primaren poziv vsake strani. Vsi sledeči pozivi so lahko pred uporabnikom v manjši meri, saj so lahko le kot alternativa, ko se kupec še ne more odločiti za nakup, za plačilo … Recimo, da vaše podjetje prodaja programsko opremo, na spletni strani pa imate demo verzijo. Po ogledu demo verzije vaš kupec še ni pripravljen na nakup, zato mu ponudite druge možnosti – morda naročilo na e-novice …

Intuitivnost

Vsaka spletna stran mora obiskovalcu v delčku sekunde pokazati, kaj se zgodi, kadark nekam klikne, ter kako bo na tej spletni strani prišel do želenih informacij. Ob prehodu miške preko gumbov naj se izpiše določen korak zato, da bo vaša stran ostala pregledna in ne prenasičena. Označite povezave tako, da bo uporabniku takoj jasno, kaj lahko na tej strani najde. Svojim strankam morate zagotoviti prijetno izkušnjo, presenečenja zato niso zaželena. Dobro si oglejte največje spletne trgovine in si sposodite njihove trike in uporabne namige, zaradi katerih so pravzaprav postali tako veliki. Na tovrstno metodo se lahko vedno zanesete, saj večja podjetja svoje spletne trgovine dodobra preizkusijo ne le pred postavitvijo, temveč jih vedno znova testirajo na novih kupcih. Prav tako dodajajo nove lastnosti in spremljajo, ali je učinkovitost trgovine še zrasla, če ne, novosti odstranijo.

Doslednost

Če ste si izbrali svoje barvne vzorce, če ste uporabili določen tloris strani, če ima vaša spletna stran specifičen stil, naj bo tako na vseh straneh in podstraneh. Svojih obiskovalcev nikakor ne smete zmesti z enakim gumbom za NAKUP v različnih barvah, ali pa celo premikom gumba NAZAJ – zaradi takih, na videz, malenkosti lahko obiskovalec po hitrem postopku zapusti vašo stran. Zapomnite si: obiskovalci spletnih strani so radi prepričani v svoje klike in nedoslednost vaše strani jih bo spravila iz tira.

Enostaven nakup

Proces opravljanja nakupa v vaši spletni trgovini naj bo čim bolj enostaven. Polja naj se izpolnijo z lahkoto, naj ne bodo preveč natlačena en zraven drugega. Strani naj bodo vidno označene in ne prenasičene s podatki ali slikami. Na spletu poiščite najboljše predloge in že ustvarjene največje spletne trgovine, ki imajo gotovo izredno enostavne postopke zaključka nakupa. Ko najdete najboljše in najenostavnejše ideje za svojo spletno trgovino, jih le uporabite.

The post 7 ključnih elementov za učinkovito spletno trgovino appeared first on Izdelava spletnih strani.